Въпроси и отговори

Преди да поръчаш

• Не си длъжен да плащаш нищо, за да получиш оферта и инспекционен доклад
• Крайната цена се потвърждава писмено и не се променя след това
• Договорът се подписва преди първото плащане, не след него

FAQ

Колко време отнема от плащането до българските номера?

Обичайно 8 до 12 седмици. Най-дългата част е морският транспорт, около 6 до 10 седмици в зависимост от пристанището и графика на корабите. Митницата и регистрацията отнемат още около седмица.

Как е разпределено плащането?

Депозит преди покупката на автомобила и остатък преди транспорта. Точните суми и срокове са в договора и се уговарят преди да платиш каквото и да било.

Мога ли да видя автомобила преди да платя?

На живо не — автомобилът е в Корея. Получаваш официалния инспекционен доклад със състоянието на всеки елемент от купето, състоянието на двигателя и скоростната кутия, пробега и забележките на инспектора, плюс снимките от площадката.

Какво е инспекционен доклад и защо му вярвам?

На корейския пазар всеки автомобил се оценява от независим инспектор по стандартизирана схема: всяка част от купето поотделно, основните агрегати, нивото на батерията при хибридите. Това е структурирана информация, а не описание, написано от продавача.

Има ли гаранция?

Употребяван автомобил не идва с фабрична гаранция. Това, което даваме, е пълна информация преди покупката и отговорност за съответствието с инспекционния доклад — условията са в договора.

Ами ако автомобилът пристигне различен от описанието?

Случаите на съществено несъответствие с доклада са уредени в договора и се обсъждат с теб преди плащане. Не оставяме този въпрос за момента, в който вече е възникнал проблем.

Кой плаща митото и ДДС?

Влизат в цената до ключ, която ти потвърждаваме. Ние ги плащаме и оформяме, ти не се занимаваш с митница.

Автомобилите отговарят ли на европейските стандарти?

Проверяваме това преди покупка за всеки конкретен автомобил. Ако конкретен модел или комплектация създава проблем при регистрация в България, казваме го преди да платиш.

Мога ли да платя през фирма и да ползвам ДДС?

Да, работим и с фирми. Условията са различни — пиши ни с конкретния случай.

Какво става, ако си променя решението след депозита?

Зависи докъде е стигнал процесът. Преди автомобилът да е купен има повече възможности, отколкото след това. Условията са фиксирани в договора предварително — прочети ги, преди да платиш.

Защо не показвате всички автомобили от търговете?

Аукционните лотове живеят часове. Списък, обновяван веднъж дневно, би показвал коли, които вече не съществуват. Затова засега работим по заявка, а когато включим директната връзка с търговете, лотовете ще се появят на сайта.

Внасяте ли и в други страни от ЕС?

Да. България е първият пазар за корейското направление, но внасяме и в други страни от Съюза. Питай за конкретната държава — условията и данъците се различават.